Terminos y Condiciones
Ultima actualizacion: 14 de abril de 2026
Este documento contiene contenido placeholder y sera reemplazado con los terminos legales definitivos.
1. Aceptacion de los Terminos
Al utilizar los servicios de ServersMX (en adelante, "el Proveedor"), incluyendo pero no limitado a registro de dominios, hosting web, servidores VPS, y modulos WHMCS, usted acepta estar sujeto a estos Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo con alguno de estos terminos, no utilice nuestros servicios.
2. Descripcion de los Servicios
El Proveedor ofrece los siguientes servicios:
- Registro y renovacion de dominios a traves de ResellerClub
- Servidores VPS con virtualizacion Proxmox KVM/LXC
- Hosting web compartido (cuando este disponible)
- Reseller hosting (cuando este disponible)
- Modulos WHMCS open-source
3. Registro y Cuenta
Para utilizar nuestros servicios, debe crear una cuenta en https://clientes.serversmx.com. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta.
4. Facturacion y Pagos
Los precios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN) y/o Dolares Americanos (USD). Los pagos se procesan a traves de las pasarelas disponibles (MercadoPago, Stripe, PayPal).
- Los servicios se facturan por adelantado segun el periodo contratado.
- Los dominios se renuevan automaticamente a menos que se cancelen antes del vencimiento.
- Los VPS se facturan mensualmente.
- No se realizan reembolsos en dominios una vez registrados.
5. Uso Aceptable
Queda prohibido el uso de nuestros servicios para:
- Actividades ilegales o que violen leyes mexicanas o internacionales
- Distribucion de malware, phishing, o spam
- Contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual
- Ataques de denegacion de servicio (DDoS) o escaneo de puertos
- Mineria de criptomonedas sin autorizacion previa
6. Suspension y Cancelacion
El Proveedor se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos terminos, no realicen pagos a tiempo, o representen un riesgo para la infraestructura o demas clientes. Se notificara al cliente por email y/o los canales de notificacion configurados (Telegram, WhatsApp).
7. Respaldos
El Proveedor realiza respaldos periodicos como cortesia, pero el cliente es responsable de mantener sus propios respaldos. El Proveedor no garantiza la disponibilidad o integridad de los respaldos en caso de falla catastrofica.
8. Limitacion de Responsabilidad
El Proveedor no sera responsable por danos indirectos, incidentales, o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los servicios. La responsabilidad maxima del Proveedor se limita al monto pagado por el cliente en los ultimos 12 meses.
9. Modificaciones
El Proveedor puede modificar estos terminos en cualquier momento. Los cambios seran publicados en esta pagina y notificados por email. El uso continuado de los servicios despues de la notificacion constituye aceptacion de los nuevos terminos.
10. Contacto
Para preguntas sobre estos terminos, contactenos en:
- Email: [email protected]
- Tickets: https://clientes.serversmx.com/submitticket.php